大创是出售愉快的店

    商品种类多、数量多，当然会使积压品增加。但矢野社长却不这么看，他把那些积压品称之为“健全库存”。“当你走进摆满你想要的东西的店铺，你的心情是会很愉快的。大创不是一个卖百元商品的地方，而是向顾客提供愉快的地方。” 因此，大创的店里没有POS（销售信息管理）系统。

    方便店是最大限度地利用POS的零售企业，其他的零售店也几乎都采用了POS，但每天平均通过收款机人数达65万人的大创竟然没有销售信息管理系统，甚至连个别商品管理也没有。用矢野社长的话说：“有了POS的话，这个店就没意思了”。

百元商品改变了生活

    商品多不仅仅是数量多，色彩多、型号尺寸多、形状多，这几多吸引着顾客、愉悦着顾客的眼睛。店里有诸如“The 文具、The玻璃、 The装饰品、The文具、The剪刀”的分类，盈架盈筐。

    矢野在店里走着，随手拿起一个锅架说：“这个锅架便宜到了100日元，它的用途也广了。有些客人买上3、4个用来做花盆架。漆器也一样，以前一个漆碗也装菜也装饭。现在，100元一个，讲究多了，菜、饭、面条各有各的专用碗。你可以体验到调节气氛的喜悦。”就象是葡萄酒，5000日元1瓶时，只有特殊的场合才来上一杯。可要是300日元一瓶的话，那就和啤酒的感觉一样，每天都能来一杯。大创就是一个推动了“价格革命”的企业。