主妇的一句话改变了一切

    一天,正在专心做买卖的矢野突然听到了一句话。那是在地区连锁店三原超市的门前,一位主妇拿起矢野摊上的一把糖罐,若无其事地说:“买这玩艺真和扔钱差不多”。买百元品是扔钱,这句话对矢野的触动很大。当时的百元商品的成本设定为70元。矢野认为这样低的成本当然开发不出好商品。于是,他下了决心,就是把成本花到99元也要开发出高质量的好商品。商品开发思想的飞跃性转变彻底改变了矢野的经营方法。靠着100日元这个诱人的价格专卖廉价货的生意,在矢野的手上发生了质的飞跃、变成了出售“顾客满意”的行当。用矢野的话说就是感动,享受、梦想、舒适、愉快等等。


有移动销售到店批销售

    91年日本《大规模零售店铺法》修改后,矢野的百元商品买卖又面临了挑战。大店法修改后,许多超市延长了营业时间。在店前空地营业的流动百元售货也面临延长售货时间问题。“人家开着,我们总不成卷摊走人。”咱也租店,大创乘着这个机会实现了店铺销售。


连锁店的展开与代理制的导入

    自己开店需要资本投入,而且,专营百元商品的话需要达到一定数量方能盈利,开店资金成了问题。为此,大创导入了地区代理制。代理连锁制以较轻的资金负担达到了多店经营的效果,公司的资金可较多地投向新产品开发,可谓一石二鸟。


商品接客

    日本企业经营者中,矢野先生以语录多而著名。在接受经济杂志记者访问时他这样说:“摆上货物就是接客,商品自己会说话。”(《东洋经济周刊》1999。10。23)的确,让商品自己去说话,这就是每月开发700种新商品的“大创商法”

   

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