数码相机商品化与数码商品开发大战

以“抢占制高点”和“集中与选择”战略制胜的佳能

—— 高宇

    长达10多年的萧条，消耗了日本企业的元气，不少一流高技术大企业也落下马来。相反也有不少企业靠着独到的战略，不仅不受萧条的影响，反而开辟了创业以来最辉煌的时代。佳能公司就是后者的代表性企业之一。佳能的强项主要有两点：一是技术开发能力强、抢点快，二是彻底地实施“集中与选择”的经营战略、决策迅速果断。

    还在光学相机时代，佳能就形成了社长直辖的开发团队。1985年，在光学产品方面市场占有率比较低的旭光学（美能达），由于开发了自动对焦单镜头反光相机而一举获得市场主导地位，单镜头反光高级相机市场开始动荡不安。各厂商掀起了新商品开发竞争高潮，商品的寿命变得极短，主要厂商为了争夺市场份额、争夺市场占有率第一，展开了激烈的拉锯战。佳能为了夺回首位开始了商品开发新挑战，成立了高度集中的项目开发团队，采用了出身于商品设计部门、具有极强商品观念的人做领队，实现了商品和工艺两个开发团队的统一。团队的第一个作品是EOS相机，它虽然使用的是过去技术生产的零件，但这些零件的统一方式以及与用户相关的设计采用了全新的概念，获得了市场的好评。2年后，他们又向市场推出了更有魅力的新商品，终于夺回了市场份额第一的宝座。

1986 canon RC-701

    除了开发本身，佳能还非常重视技术的积累和知识产权的保护。佳能公司内有一句名言：有写开发报告的时间，不如写专利申请！这种思维贯穿了佳能从开发到销售的全部过程。现在佳能持有的专利达7万多件，申请件数之多16年以来位居全世界5位以内。多年来，佳能的研发费用一直占销售额的7%左右。

    在“选择和集中”的战略选择方面，最能反映经营特色的是佳能的产品结构。佳能原本就是日本光学产业第二大厂商，早在70年代，佳能和美能达就乘着复印机销售的扩大实现了经营的多样化，从这个时候开始，佳能就已进入和家电厂商竞争的时代。80年代，随着计算机的兴起，佳能又把业务扩大到了印刷机和记忆装置领域，90年代实现了复印机的数码化。在办公自动化方面佳能与理光、精工爱普森公司处于优越地位。接着，当半导体制造工艺中曝光装置日益具有重要地位的时候，佳能和尼康在这个领域构筑了巩固的地位。

1996 canon power shot 600

    1995年现任社长御洗手富士夫上任之后，在“选择与集中”方面更是大刀阔斧。从96年开始在经营财务方面一改以往那种重视销售规模的做法，把利润指标定为最优先的指标。接着又在96年到98年之间果断地决定从计算机等7个商品领域撤退，这些领域的人员转移到其他部门。“集中和选择”的标准就是“利润率”和“发展性”两大指标。用它们来衡量现在的商品线，一个商品既没有发展性、又亏损的话，就必须撤下来。计算机就是一例，由于英特尔和微软控制了计算机生产的主要专利，利润率又低、在本公司生产又形不成规模利益，也就是说没有“发展性”，所以就主动撤退了。而录像机事业当时虽然亏损，但是光学和半导体的合成产品是佳能的本行，有很强的技术积累，发展余地很大，所以保留了下来。在很短的时间已经达到了盈亏分界点。在佳能公司2001年提出的未来构想里提出了这样的目标：“所有主力事业实现第一、具有创造新事业的研发能力、强韧的财务体制、全体社员充满向着理想目标挑战的气概、对于自己从事的工作保佑自豪！”这些目标也可以看作是选择和集中战略的绝好解释。

    2001年度美国的《商业周刊》列出的“世界25位经营者”中，就有御洗手富士夫的名字。

2000 canon IXY DIGITAL

    作为光学厂商，在数码相机开发上，佳能和富士胶卷与奥林巴斯有相似的地方，那就是光学技术的积累和对于图像质量的彻底追求。1995年佳能和柯达公司联手推出了EOS DCS数码相机系列，1996年推出了普及型数码相机Power Shot600。接着在1998年3月和12月分别推出EOS D2000和EOS D6000，在单镜头反光式高级照相机方面和微型机、普及机型方面都展开了攻势。此后，数年之间随着CCD的进步推出了几十种数码相机新机型。其中最受欢迎的是将曾经是光学相机时代名品的IXY系列商品数码化，由此而产生了IXY DIGITAL系列商品。小巧、轻、薄、操作方便之外，画像质量上乘，是普及机型中的上品。2000年5月推出的IXY DIGITAL系列，一举把佳能推上了数码相机4强的宝座。