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打破常识的新商品开发
饭烧得香而又娇小的煲饭锅。接受了这一“矛盾课题”的开发组绞尽脑汁,提出了一个比原来小20%的商品小型化计划。它的小型化,是把煲饭锅的各处缝隙填满而达成的。当他们把所有的缝隙都填满之后,开发组的人“很有自信的提交了满足小型化要求的方案”。
可得到的回答却是“这就能让消费者感慨真小吗?希望你们好好想想什么是真正的小型煲饭锅。”
开发组接受的是煲饭锅的极小化的难题。“所谓煲饭锅的极小就是内锅的大小呗,煲饭锅就是煲饭锅,不能光有内锅。当时的极小指令具体到了‘向内锅+α的大小努力’的程度。”(今村)
要追求极限,就必须扔掉填塞空隙的改良思想,开发组把构成煲饭锅的高密度实装基板、薄型防磁构造、放热构造这些基本硬件从根本上重新进行改造。97年12月,全面IH保温煲饭锅登场,从1号锅开始,共卖掉500万台,是最畅销的煲饭锅新产品,体积只有13.9立升,是同业界最小的小型号。体积比从前小46%,具有划时代意义的超小型煲饭锅,同时新开发出来“最佳品味”的火力控制系统,既保持原味又小型化的课题终于攻克了。
打破常识的壮举家电行业以猛烈冲击,上市前一个月的订货就达9万3000件,刮起一阵“台风”。“煲饭锅有这么多订货,闻所未闻,雪片似的订货,生产都跟不上了。”(今村)
松下的煲饭锅开发就是这样不断进步,给2000年献贺礼的超大能量IH保温煲饭锅,也是这样诞生的。
洗得干净,而且不伤布料,彻底解决二律背反课题的离心力洗衣机也是同样,松下的新技术的专利申请件数超过了300件。
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| 离心力洗衣机 |
过去的洗衣机以涡轮式洗衣机为主流,它在洗衣机底部放一个回旋翼(涡轮),使涡轮旋转从而洗衣。离心力洗衣机是洗衣机本身旋转,所以不伤衣物、不绞衣物,连那些不好处理的材料的衣物也不用干洗,在自己家就能洗,它兼备经济性的优点。
离心力洗衣机和IH保温煲饭锅一样,从一开始上市就给消费者以新鲜感动,销售量成倍增长,立刻成为抢手货。“离心力洗衣机的技术进一步发展,就是新发明立式洗涤干燥机。”新的开发原则创造了奇迹。
我们会密切关注松下式市场战略的创新过程。
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