侏儒与巨人之争

    2000年以前的日本携带电话市场的进步如图2所示，竞争和技术进步就像是两个车轮共同推进日本的移动通信的迅速扩张。在移动通信领域，NTT最初遇到的对手是丰田汽车集团投资的日本移动通信（IDO）、DDI系统的移动电话集团Cellular。但是，比起NTT这个巨人来，当时的IDO和DDI连矮子都算不上。基础设施尚未构筑，服务经验和基本客户也没有，甚至连移动通信的终端机都只能用NTT的。对于这些新加入的移动通信服务商来说，天时地利人和一样都没有，有的只是挑战强者的勇气。

图2

    让这些弱小的对手得以发展壮大的机会，来自强大对手的轻敌和失算。1992年，NTT将专营移动通信的公司独立了出来。也就是今天的NTTdokomo。但当时，谁也不曾予想到移动通信会有后来的迅速增长、甚至会超过固定电话的用户数量。当时被分离出来的NTT移动通信网公司的人们，更多担心的是被NTT当包袱甩了。因为，当时的NTT决策层认为移动通信业没有什么发展前途，就连邮政省的负责人也认为把移动通信分离出去，是保证NTT业绩的好办法。没想到NTTdokomo仅仅独立了8年之后的2000年，它的股票总值达到9兆日元，堪与日本的一流企业相比肩。看这这一切，就连当时负责的邮政省的官僚也说：“跟我们预想的截然两样，当初也许不独立就好了。”

    最初的移动电话服务采用的是模拟式信号接收方式。1985年电话市场开放之初，当时的邮政省对电信事业进行着严格的限制，限定一个地区只能有两家公司同时提供服务。所以，每个地区而言，除了现存的NTT之外，就只能有一个新公司加入了。结果，IDO被认可在关东和中部发展，DDI的Cellular只能在IDO的范围以外的西日本、东北和北海道发展了。93年，数字式信号移动电话开始服务的时候，依然是有附加条件的，每个地区除了NTT之外，只允许另外两个公司参加服务。而NTTdokomo却不费吹灰之力就继承了NTT的全国服务的权利和网络，竞争条件的天平一开始就是一面倒的。    

    真正为移动通信带来生机的，是1994年移动电话机自由销售制度的实施。携带电话成了自己的东西，样式和厂家、服务商都可以自由选择，市场开始急速起爆。随着数字信号手机服务的开始，J-PHONE和tu-ka的各集团企业也加入进来。竞争者的增加加速了价格竞争，本体价格在不到1年的的时间里就由11万日元下降到4万日元左右，加入费也迅速降低，终于在两年后废止。这段时间，新加入公司不仅被置于地区分割状态，还必须拨出巨额资金建立服务设施和服务系统。而NTTdokomo除了可以提供全国性服务，还能集中开发力量开发各种轻量、方便的手机，品牌价值获得了长足的提高。从94年到99年，dokomo9个公司的份额一气从51%推进到了58%。而新加入的5个集团处于不断被压缩的状态。