无印良品的反击已到了关键时刻

    面临成衣业新盟主FAST RETAILING公司的突袭，良品计划公司不得不步步设防，以至于2000年3月不得不采取全面调低商品价格的战略，为了赢得迫在眉睫的春、夏季成衣商战，将彩色衣物47种的售价调低35%。这一壮士断腕式的“价格破坏”的实施，决不是错误的经营判断，以价格下降为起点无印良品成衣的销售数量曾一度上升，人们也一度感觉似乎良品计划公司已由防守转为反攻了。然而，良品计划的指挥官并没能正确地拟定并彻底实施这一关乎生死的反击计划。再一次抓住了消费者需要的无印良品成衣品牌，竟然连续发生“商品脱销”、一再造成“销售机会的丧失”。原本是打算降低价格以提高销量、打开僵持的局面，然而商品一再告罄的话，战略也就根本无法实施。无印良品的成衣战略失误，导致了2000年商战的败绩。

    不仅在成衣销售上，无印良品实施的从成衣到生活百货、食品的业务领域扩大战略也事与愿违。当FAST RETAILING公司在成衣销售上不断侵蚀良品计划的地盘之时，由广岛的地方企业大创开辟的新商业领域——100日元商品也如潮水般席卷而来，冲刷着无印良品的生活杂货和食品的地盘。面临前后夹击的良品计划公司，尚未拟定出两面作战的计划，就迎来了第一个负增长的决算。

    那么，良品计划公司通过更换指挥官能否再度转为攻势呢？注视着顾客与市场的新社长松井忠三如是说：“以为扩大商品领域就能增加销售额的简单思维，延误了我们对于市场变化的对应。安于一时的成绩，在所有策略上都失了先手”。（2001年1月18《日经流通新闻》）

    从反面去听松井社长的这番话，可以发现良品计划的失败的真正原因。由于过分相信自己创造的“无印良品”的品牌影响力，反而缚住了手脚。当公司上下沉醉于作为自身成长动力的商品品牌影响力的时候，品牌的魔力却消失了，失去了托起公司前进的浮力。面临逆风千里的战场，松井忠二社长深感责任重大：“我要恢复明快、俏皮的良品计划的公司精神，再振士气！”（同上）

    又是春夏季衣物销售的关键之战，去年蒙羞的良品计划公司今年会布置什么样的攻势呢？成长企业面临考验！