价格竞争的激化

—— 高宇

     以黑猫品牌而著称的Yamato是这个行业的最强者，1987年的经手件数占全行业的46.6%，是第二位的白头翁快递的2倍还多。它最初靠着方便、守信、准时的特点和简单明了的运费体系抓住了顾客的心，创立了到户快递的市场。之后，又不断开发新服务为自己的霸主地位筑就了坚实的基础。

   这个市场的特征是各公司间的差距很大。最大两家的营业量约占全行业的70%；加上第3位Footwork、第4位西浓运输旗下的"袋鼠快递"、第5位的福山通运，前5位企业所占份额达全行业的93%；而前10位的公司则占全体的99%。剩下的20个小公司所占的份额不足全体的1%。

    这种市场特征，造成了新业者加入市场的困难，也使得中小业者难于与大企业相抗衡。最近，折扣送货的开始宣告了价格战的开始，小企业能抗多久，能否共存还不得而知。