抢先一步

—— 高宇

    最近，电子商务吵得沸反盈天，有人却在闷头发大财。那就是到货快递业老大--Yamato运输公司。Yamato运输公司的电视广告里有这样一句口号，叫“抢先一步”，口号如此，实际也如此。

    翻开Yamato运输的历史你会发现，一个无限接近顾客需要的企业群体、一群不断革新的企业家们留下的一长串闪光的足迹。1974年，长达20年的日本高速增长接近尾声的时候，Yamato运输刚刚完成它的第一个全国性计算机货物运输管理网络，命名为“猫系统”。“猫系统”的开发成功预示着Yamato现代化物流管理的起飞。它的开发者是1973年由Yamato运输100%出资设立的子公司“Yamato系统开发公司”。到户快递虽然并不是Yamato公司的独创，1976年"宅急便"服务的问世，却揭开了物流史上新的一页，成为Yamato运输公司业务腾飞的第一步。它与方便连锁店一样，适应了日本社会由温饱型经济下的同质的消费，向富裕型经济的个性化消费的需要增加，因而获得了快速的发展。下表是Yamato运输服务商品的开发年表。