|
“紧缩下的赢家”业绩下挫
—— 高宇
截至去年8月的决算期一直顺利增长、被称为“紧缩下的赢家FAST
RETAILING公司”，从去年10月业绩开始受挫，由于其基本手法“低价销售在中国生产的高质量商品”为竞争对手所模仿，近8个月来其业绩出现大幅度的滑坡。先看看该公司今年以来的成绩。
UNIQLO 2月1日发表的销售快报表明，1月份现存店的销售额比上年同期减少35.2%，较2001年12月17%减少记录更为增大。这是自96年9月有记录以来的最大的下降。去年冬季的销售，UNIQLO由于没能打出与过去的Air
tic jacket和fleece 同级别的畅销商品而受挫，已有店铺的来客数量只有上年的2/3。常规商品的销售依然不振，具有新鲜魅力、能够唤起顾客购买欲望的商品太缺乏了。UNIQLO表示将增加紧跟流行的商品份额。
根据FAST RETAILING公司4月18日发表的截至2002年2月的单独中期决算，销售额比上年同期减少了6%，只有2042亿日元，营业利润减少36%只有399日元，这是自1994年7月股票上场以来第一次销售额和利润的减少。同时，该公司对于8月份的预期成绩也进行了修正，销售额比上一期减少14%的3600亿日元、利润预计为600亿日元左右。尽管这个水平依然是零售业的第二位，但比起1月份的预计销售额减少300亿日元、营业利润减少了约200日元。
5月份成绩显示：各现存店的销售额比上年同期下降了44.2%，下降水平超过了4月份的42.9%。夏季服装的销售状况不佳是主要原因。顾客的减少难以未能抑制，销售额大幅度减少。
包括新开张店铺和邮购在内的总销售额比上年同期减少37.6%，也超过了4月份的下降水平。现存店的来客数量比上年同月减少了38.8%，顾客也逐渐离去。5月份UNIQLO开始陈列夏季式样服装，本意是要引起顾客的注目。但是，由于凉爽天气的持续等原因，夏季式样服装也没有得到预想的效果。从5月底开始，UNIQLO开始打出使用吸汗快干材料的T恤衫的推销策略，力图在夏季的销售中挽回销售额。截至去年上半年为止该公司的成绩直线增长，并没有受天气的影响。今年的销售似乎要大受天气的影响了。（6月5日《日本经济新闻》）
从上面的情况可以看出，UNIQLO业绩下降的基本原因是“消费者的离去”。那么，是什么原因造成了消费者的离去呢？导致消费者“离开UNIQLO”原因主要有两方面的原因，一是“便装热”的退潮，二是竞争业者的模仿。便装热是一种“爆发式”的流行，历来的爆发式流行都很少有长期持续的情况，爆发式流行在持续一段时间后必然到来的是迅速的冷却。而且，由于UNIQLO的便装属于低价格商品，品牌的真正支持者是没有钱的年轻人和执掌家庭财政主妇们，工薪族们有不少是出于与其他零售商提供商品的价格质量比而即兴购买的。作为品牌主要支持者的年轻人具有易变的特点，这种退坡会来的更快、更迅猛。这种情况下领导流行的企业需要有两方面的措施：要么继续推出新的流行商品以带动新的爆发，要么迅速摸清本企业制品的真正支持者群、确立在相对较低的需求量下能够盈利的生产体制。那么究竟这两方面的原因有哪些表现呢？
|
“紧缩下的赢家”业绩下挫
