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一瞥日本的新入社员研修(二)

周 竹
大多数的企业都希望尽可能的在企业内部完成研修,但是为了让新入社员多听听外界人的评价,让他们学习一些公司内部无法实现的研修内容,多多少少还是会安排请一些外界的讲师来做研修,绝大多数的内容都是前面提到的关于如何作为一个社会人在商业活动中的基本礼仪、为人处事等等。而这些讲师不仅仅是来自大型的教育机构,还有很一部分人是来自于银行、生命保险等金融机构、有商业交往的企业以及专业制造公司等等,当然还会请本公司的顾问、前辈,以及社会名人来开演讲会。

一般的企业在对新入社员的研修期间都会把他们集中起来,共同生活学习一段时间。对于习惯了集体生活的中国大学生来说也许是常识,但是日本的大学很少有集体宿舍,因此一般的日本大学生到毕业为止都没有集体生活的经历,这对他们也算是第一个挑战。而就研修场所来说,有的企业拥有自己的研修中心,有的企业专门包下一栋公寓楼来作为这段研修期间的生活场所,另外本人还听说过以前有到自卫队基地及深山寺庙去研修的。不过最近在电视上屡屡看到有关新入社员研修的专题节目。其中一种研修方式可以说是独立特行,也可以从中一窥日本的性格行为方式。我姑且把它谑称为“魔鬼训练”吧。
一群脸上还未脱稚气的新入社员带着几许兴奋几许紧张的心情来到设于深山里的一所专业研修所,在那里接受为期10天的研修。一到了研修所,每个人的手机就在第一时间被没收,而且在研修所没有网络连接,绝对禁止外出。几乎处于与外界完全隔绝的“监禁”状态,几个人一个房间,整个研修充满了紧张的空气,几乎可以说是身处“监狱”之中。随后,研修正式开始了。内容说起来很简单,研修生们每天早上5点起床。然后做早操,队形稍微有点不整齐,立即就会被骂,有时候甚至会被教官飞来的一脚踹翻在地,而且研修生还要在第一时间爬起来,大声地一边鞠躬一边说“对不起”!
在整个研修过程中不得到教官的允许绝对不能上洗手间。随后的项目就是逼自己用最大声音叫喊“谢谢”、“对不起”,背诵一些激励自己的语句,做关于自我的分析、激励,然后大声的喊出来,稍微有一点错误,就会被要求从头再来。一般的情况下,一天下来声音就嘶哑了,三天下来有的女生一边流着泪,一边还要不顾喉头出着血,还要继续大声的叫喊。然后因为日本生性比较内向,为了锻炼他们的勇气,在当地的车水马龙的中心区,教官让每一个人依次走到街边用最大的声音唱歌,然后教官站在马路的对面,要是教官听不见的话,就会让他们一直唱下去,直到教官满意为止。最后的一天几乎每个人都是泪流满面的接过合格的证书。
通过这次研修,研修生都表示“这是一生难忘的经历”,自己也的确增强了勇气,能够在陌生人的面前大胆的讲话了。当然不是每个企业都会采用这种研修方式,不过大家从他们体验的这种“魔鬼训练”的上也多少可以感受一点日本人的性格和思维方式了吧。本人倒是对这种培训方式不以为然,因为这种研修虽然能够在每个研修生的记忆里留下较深印迹,但是我相信不一定对于每个人来说都谈得上是美好的,而且具体在这种研修中运用到的内容可能过不了一个星期就忘了。本人认为研修最重要的还是两点,理解企业文化和增长技术技能,然后再辅助适当的关于作为社会人的基本常识的礼仪研修就很该很合适。这也是绝大多数的企业在给新入社员做研修的时候最重视的两点。我想真的选择那种“魔鬼训练”的企业只有一个目的,就是想以最直接明了的方式告诉新入社员们:社会——不是这么简简单单的。而事实上日本的学生们通过就职活动和新人研修这两道关卡之后,基本上在某种意义上已经被日本社会“洗过一次脑”了,在公司云集的商业中心地,看到的都是西装革履,谈吐举止都几乎是一样的企业职员。不过,入乡随俗,日本式也当然有它独特的优势,我也只希望即将成为新入社员的朋友们,不要有机会“享受”到那种“魔鬼式”的新人研修就最幸运了。
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